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COMUNICACIÓN EFICAZ: UNA DE LA CLAVE PARA UN LIDERAZGO EFICAZ

COMUNICACIÓN EFICAZ: UNA DE LA CLAVE PARA UN LIDERAZGO EFICAZ

En el mundo de los negocios y la gestión de equipos, la comunicación eficaz desempeña un papel fundamental en el liderazgo exitoso. La capacidad de transmitir ideas de manera clara, escuchar activamente y establecer conexiones significativas con los miembros del equipo es esencial para construir relaciones sólidas y alcanzar los objetivos organizacionales. La comunicación eficaz […]

Algo más sobre el plan estratégico en una empresa de lo básico a lo Co

Algo más sobre el plan estratégico en una empresa de lo básico a lo Complicado

El plan estratégico de una empresa es el camino para llegar a la meta llamada visión y para diseñarlo debemos de responder a las siguientes preguntas:   PREGUNTAS ADMINISTRATIVAS Qué: Visión o Meta Organizacional Por qué: Objetivo General de la Empresa Para qué: La Finalidad o Misión de la Empresa Cómo: La Estrategia General de la […]

EL NIVEL DEL CARGO NO DEPENDE DE LAS TAREAS SINO DE LAS COMPETENCIAS Q...

EL NIVEL DEL CARGO NO DEPENDE DE LAS TAREAS SINO DE LAS COMPETENCIAS QUE UTILIZAS

La determinación del nivel de la vacancia debe ser objetiva y son tres los niveles que vamos a encontrar: Gestional – Ejecutivo – Operativo. Si las responsabilidades que demandaran a los postulantes son: decisión, riesgo, empoderamiento, estratégico, directriz o de planeamiento, la posición es Gestional o Gerencial. Cuidemos este criterio con mucho cuidado; el que […]

Menos reconocimientos públicos y más humanidad en el trabajo de Recurs

Menos reconocimientos públicos y más humanidad en el trabajo de Recursos Humanos

En la actualidad nos encontramos en el proceso de tratar de hacer las cosas menos complejas, no pensar que todos tienen que tener la misma línea de pensamiento para sentirme que todo está bien, tratar de soltar y ser menos estricto, sin requerir de los demás certificaciones y reconocimientos, donde muchas veces de alguna manera […]

Hay Personas que tienen la gran cualidad de incitar al odio del client...

Hay Personas que tienen la gran cualidad de incitar al odio del cliente

5 brutales errores en la Plataforma de Atención y Servicio al Cliente. Cada vez son las empresas que utilizan comunicaciones masivas para mejorar su alcance o eficiencia, dentro de su proceso CRM tanto para ventas como para atención al cliente. Sin embargo, pareciese que no consideran al establecer el proceso, el tema de experiencia del […]