
Permite conductualmente mejorar las probabilidades de cierre y comprender mejor el producto en su totalidad.
Buscamos aprender a desarrollar una venta desde la perspectiva del cliente no del vendedor
El proceso de venta es clave para comprender como cada paso suma a la experiencia del cliente lo cual suma al valor del producto o lo devalúa.
CARACTERÍSTICAS DEL MÓDULO
① OBJETIVOS
- Comprender los momentos de la verdad en el proceso de venta, como actuación dirigida por el asesor de venta; ubicando oportunidades y estandarizando el modelo conductual
- Generar una herramienta elaborada por los participantes que permita homogeneizar la actuación y permitir mejorar estándares y seguimiento
② TEMARIO
- Momentos de la verdad
- Capacidad de Insight
- El proceso de ventas/ Buenas y malas prácticas
- Evaluación del proceso de ventas cara a cara
③ DURACIÓN Y HORARIOS
- Versión Presencial: Cada Módulo tiene una duración de 8 horas reloj de 08:30 a 14:30
- Versión on-line: Cada Módulo tiene una duración de 12 horas distribuidos en 6 horas web por Zoom en 3 sesiones 3 veces por semana de 2 horas cada sesión y 6 horas de trabajo dirigido.