Negociación a través del Análisis Transaccional

Capacitación · Desarrollo Comercial

Negociación a través del Análisis Transaccional

Módulo 2 del Programa de Expertos en Ventas y Servicio al Cliente: negociación con análisis transaccional.

Presencial: 2 jornadas de 6 horas por módulo. Virtual: 3 sesiones de 2 horas por módulo. Frecuencia 2 veces por semana. Incluye tareas.Personal del área comercial de ventas y servicio al cliente.Presencial (máx. 12)Virtual (máx. 12)
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Objetivos

  • Utilizar análisis transaccional en negociación
  • Mejorar abordaje comercial

Temario

  • Estados del yo
  • Transacciones
  • Negociación productiva

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